Politique de remboursement

Chaque vase est fabriqué avec soin, rien que pour toi, après réception de ta commande. C'est ce qui rend chaque pièce si unique ! 💛

Parce que chaque article est produit à la commande, je ne peux pas accepter d'annulations, de retours ou de remboursements une fois la production lancée. En passant ta commande, tu reconnais et acceptes le délai de production indiqué sur la page produit.

Exceptions :

• 📦 Ton vase arrive endommagé → envoie-moi une photo dans les 48h suivant la réception et je te propose un remplacement ou un remboursement complet
• ❌ Ton article ne correspond pas à ta commande → je règle ça immédiatement